ケアマネジャーの関連記事
ケアマネジャー受験資格、
実務経験3年に引き下げ
厚労省検討
2025/10/23 16:29
日経速報ニュース
【この記事の内容】
『ケアマネが足りない…そのとき家族はどうなる？介護崩壊を防ぐための“現実”とは？』
はじめに
介護分野では「橋渡し役」という考え方があります。
これは、ケアマネジャー（介護支援専門員）が高齢者・家族・地域・介護サービスをつなぐ重要な存在であるという意味です。
厚生労働省が、ケアマネジャー試験の受験資格を「実務経験5年」から「3年」に短縮する方針を検討しているのは、この“橋”を掛け直すための取り組みといえます。
本記事では、介護者の立場からこの制度変更の背景・意義・現場への影響をわかりやすく整理し、高齢者とケアマネジャーの関係性を多角的に考察します。
制度変更の背景
制度変更案の概要
現在、ケアマネジャー試験を受けるには、国家資格を持ち、相談援助などの実務経験が5年以上（または900日以上）必要です。
厚生労働省はこの実務年数を3年へ短縮することを検討しています。
さらに、受験対象となる国家資格の拡大も議題に上がっています。
これらの議論は、2027年度に予定される介護保険制度改正に向けて進められています。
背景にある課題
・ケアマネジャーの数は減少傾向にあり、2023年度時点で約18万5千人と、5年前より約2.4％減少しています。
・高齢化が進み、要介護者の増加によりケアマネジャーの役割がますます重要になっています。
・安否確認や時間外相談、書類作成などの業務負担が増し、離職や人材不足が深刻化しています。
こうした状況の中で、ケアマネジャーという「橋渡し役」を増やし、現場の体制を立て直すことが急務になっています。
四つの視点から見るケアマネジャーの役割
高齢者視点
高齢者にとってケアマネジャーは「暮らしを支える伴走者」です。
介護サービスの内容を一緒に考え、利用調整を行ってくれることで、自分の希望を尊重した生活を続けることができます。
例えば、ある80代の女性は「もっとデイサービスを利用したい」と相談したところ、ケアマネジャーが事業所と調整し、利用回数を増やすことで外出の機会が増えました。
一方で、「夜に体調が悪くなったとき相談できる人がいない」という不安の声も多く、ケアマネジャーの夜間対応や安否確認の体制強化が求められています。
課題と対応策
課題：人手不足により、相談や調整が遅れることがある。
対応：受験資格の緩和で担い手を増やし、地域ごとに相談体制を強化する。
介護者（専門職）視点
介護現場では、ケアマネジャーは「チーム運営の要（かなめ）」です。
彼らの調整力が高いほど、介護職員や看護師が連携しやすく、ケアの質が上がります。
しかし現状では、書類業務や夜間対応の負担が増し、ケアプランの更新が後回しになるケースも見られます。
「制度を変えるだけでなく、ケアマネジャーが本来業務に集中できる環境づくりが必要」と現場の声は訴えます。
課題と対応策
課題：雑務が増加し、専門性が発揮しづらい。
対応：業務の分担・ICT活用・夜間対応の軽減など働き方改革を推進する。
家族視点
家族にとってケアマネジャーは「安心の相談役」です。
介護保険サービスの手続きや事業者との調整を任せられることで、介護負担や心理的な不安を軽減できます。
たとえば、70代の夫婦が「訪問看護を利用したいが方法が分からない」と相談した際、ケアマネジャーが制度の仕組みや契約の流れを丁寧に説明し、スムーズに導入ができました。
しかし、「担当ケアマネが頻繁に交代すると信頼関係を築きにくい」という声も根強くあります。
課題と対応策
課題：ケアマネジャーの人材不足や入れ替わりにより、家族が不安を抱きやすい。
対応：安定した配置を実現するため、資格取得支援や相談窓口の整備が必要。
地域視点
ケアマネジャーは「地域包括ケアシステム」の中核を担う存在です。
地域包括ケアとは、高齢者が住み慣れた地域で医療・介護・生活支援を一体的に受けられる仕組みを指します。
しかし、地方や過疎地ではケアマネジャーが不足し、担当者が遠方から訪問する例もあります。
一方、ICTを導入して遠隔で相談や会議を行う自治体も増えており、業務の効率化が進みつつあります。
課題と対応策
課題：都市部と地方の人材格差。
対応：非常勤制やオンライン支援など、地域特性に合わせた柔軟な体制を整備する。
「橋」の思考で考える制度改革
ケアマネジャー制度は、社会の中で人と人をつなぐ「橋」のような存在です。
今、その橋が老朽化し、通る人（利用者や家族）が増えすぎている状況です。
受験資格の短縮は「橋を早く掛け替えるための工期短縮」と言えます。
しかし、橋を支える土台—つまり働き方や環境整備—を強化しなければ、再び崩れる危険もあります。
社会全体で見れば、少子高齢化という“深い谷”を越えるために、制度の見直しは避けられません。
この改革は「介護の現場を支える橋の設計を再構築する」社会的な動きなのです。
現場で起きていること
現場を見ていると、次のような変化が起きています。
・ケアマネジャー1人あたりの担当件数が増加し、調整業務が複雑化。
・ 夜間や休日の対応が個人任せになり、疲弊が進行。
・地方では非常勤・兼務のケアマネジャーが増えている。
・若手志望者が減り、「責任が重い」「時間がかかる」と敬遠される傾向。
・ICT活用やチーム連携の導入に差がある。
・家族の「もっと相談したい」「代わりに調整してほしい」という期待が高まっている。
結論
ケアマネジャーは、高齢者・家族・地域をつなぐ“橋渡し役”です。
その橋を補修し、支える基盤を整えることこそ、持続可能な介護の鍵です。
受験資格の緩和は、橋を強化するための第一歩にすぎません。
今後は、ケアマネジャーの働き方改善、ICT活用、人材育成、地域連携など多面的な支援が求められます。
介護に関わるすべての人が、この「橋」を守り育てていくことが、これからの日本の介護の未来を支える力になるでしょう。
コメント