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特定技能の訪問介護、４月解禁
厚労省が人材確保で
2025/03/13 18:42
日経速報ニュース
【記事の内容】
「外国人介護スタッフによる認知症ケアがもたらす最悪の結果とは？4月からの対応策を考える！」
はじめに
外国人人材による介護サービスへの心構えと対応策
介護福祉の分野では、日々さまざまな課題に直面しています。
特に、認知症高齢者の介護は、利用者一人ひとりの心身の状態に応じた非常に繊細な対応が求められます。
その中で、外国人人材の導入が進むという新たな動きがあります。
厚生労働省は、4月から特定技能の外国人人材が訪問介護に従事できるようにすることを発表しました。
これにより、訪問介護の現場では、日本人スタッフに加え、外国人スタッフの存在も増えていくことになります。
しかし、介護者としては、どのような心構えと対策が求められるのでしょうか。
外国人人材が訪問介護に参入する背景
日本は急速な少子高齢化が進んでおり、特に介護業界では人手不足が深刻です。
これを解決するため、厚生労働省は外国人人材を積極的に活用しようとしており、新たに「特定技能」という在留資格を設けました。
この資格を持つ外国人が介護サービスに従事することが可能になり、特に訪問介護の分野でその活用が期待されています。
訪問介護は、利用者の自宅を訪問し、個別に介護を行うサービスです。
このサービスでは、介護スタッフと利用者が1対1で接するため、信頼関係の構築が非常に重要です。
しかし、外国人スタッフの導入に対して不安を感じる方もいるでしょう。
特に、認知症高齢者に対する介護では、言語の問題や文化の違いが懸念されます。
介護者としての心構えと対応策
1. 言語と文化の壁を乗り越える
外国人スタッフは、日本語が十分でない場合もあります。
そのため、コミュニケーションが円滑に進むような心構えが必要です。
認知症高齢者とのやり取りでは、言葉の壁が誤解を生んだり、情報が正しく伝わらなかったりすることがあります。
これを防ぐため、介護者は以下の点を心がけましょう。
多言語対応ツールの活用
翻訳アプリや通訳サービスを使って、言語の壁を少しでも低くする。
簡単でわかりやすい日本語を使う
日本語に自信がない場合でも、シンプルで明確な言葉で指示や説明を行い、相手の理解を確認する。
ジェスチャーや非言語コミュニケーションを活用する
言葉だけでなく、手振りや表情を使って、相手に伝える努力をする。
2. 認知症高齢者への理解を深める
認知症を持つ高齢者は、記憶力や理解力が低下しているため、日々の介護に特別な配慮が必要です。
特に外国人スタッフが認知症高齢者を介護する際には、高齢者が感じる不安や混乱を和らげることが最も重要です。
認知症高齢者は、環境の変化に敏感であり、新しい介護スタッフに対して不安を抱くことがあります。
介護者としては、以下の点を意識して対応することが大切です。
慣れ親しんだ環境を維持する
高齢者が安心できるよう、生活リズムをできるだけ変えないようにする。
穏やかな動作で対応する
高齢者に接する際、ゆっくりとした動作や言葉を使い、安心感を与える。
穏やかな表情と態度を心がける
介護者が落ち着いた態度を示すことで、高齢者の不安を減らすことができる。
高齢者・家族・地域の視点から考える課題と対応策
1. 高齢者の視点
認知症を持つ高齢者は、新しい介護者に対して警戒心を抱くことがあります。
特に外国人スタッフに対しては、文化的な違いを感じ取ることもあり、最初は受け入れにくいと感じるかもしれません。
しかし、時間が経つにつれて信頼関係が築かれると、異文化を受け入れる柔軟性が生まれます。
2. 家族の視点
家族にとって、介護を担当するのが外国人スタッフであることに不安を感じることもあります。
言葉の壁や文化の違い、スタッフが十分に経験を積んでいないのではないかという懸念があるからです。
この不安を解消するためには、介護者が家族に対してどのように介護を行うのか、どのように高齢者に対応するのかをしっかり説明することが重要です。
3. 地域の視点
地域全体で外国人スタッフを受け入れる環境を整えることも大切です。
地域住民が協力し、外国人スタッフが円滑に仕事を進められるようサポートする体制を整える必要があります。
地域コミュニティ全体で外国人スタッフを受け入れる姿勢を強化し、支え合う精神を大切にしましょう。
結論
介護者として、認知症高齢者に対する外国人人材による訪問介護サービスには、心構えと対策をしっかりと考えることが求められます。
言語や文化の違いを乗り越え、安心感を与える介護を提供することで、外国人スタッフとの信頼関係が築かれます。
また、家族や地域と協力し、円滑に介護サービスを提供できるようサポートすることが、今後の介護業界にとって重要な課題となるでしょう。
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