「うちは大丈夫」が命取り…親の転倒に気づけなかった盲点とは?

介護

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フランスベッド、

スマホで高齢者見守り 

通話も可能

2025/08/01 18:46

日経速報ニュース

フランスベッド、スマホで高齢者見守り 通話も可能 - 日本経済新聞
寝具大手のフランスベッドは1日、住宅内にカメラをつなげて高齢者を見守り、通話ができるサービスを始めたと発表した。見守りカメラとスマホを連携させ、被介護者の様子を外部から24時間確認できる。福祉用具のレンタルや販売にとどまらない、新たなサービ...

【この記事の内容】

家族崩壊を招く“介護情報の分断”とは?後悔しないための共有術

はじめに

介護の世界には、「安心・安全・自立支援」という三本柱があります。

これは、身体を守ることに加え、精神的な安心や生活の自立も同時に支えるという考え方です。

従来のように「守る」「見張る」といった受動的な見守りではなく、「つながる」「支える」といった関わり方が、現代の介護に求められています。

そうした背景の中で、フランスベッドとMANOMAが共同で提供する『親の見守りセット』は、ただの監視カメラではなく、日常生活を支える新たなインフラとして登場しました。

サービスの概要と背景

フランスベッドはこれまで福祉用具のレンタルや販売を主に行ってきましたが、今後の介護に必要なのは「離れていても見守れる仕組み」だと捉え、スマートフォンと連携する24時間体制の見守りカメラ付きサービスを展開しました。

主な機能

・スマホと連動した見守りカメラ

・AIゲートウェイを使ったアプリ通話機能

・家中どこにでもカメラ設置可能(例:寝室、リビングなど)

・家電との連携も可能で、使用状況をチェックできる

このサービスは、単に映像を送るだけでなく、双方向の通話が可能な点が大きな特徴です。

介護者の視点

離れていても近くに感じる安心

結論

このサービスは、遠方に暮らす介護者にとって「心理的距離」を縮めてくれる有効なツールです。

理由

介護の負担は物理的な移動だけでなく、「ちゃんと見ていられない」ことへの不安も大きな要素です。

映像と音声で24時間つながる手段があることで、急な変化にも対応しやすくなります。

具体例

・就寝中の親の様子を映像で確認し、転倒の心配を軽減

・起床や服薬の声かけをスマホ越しに行える

・エアコンのつけ忘れを遠隔で確認、注意喚起できる

高齢者の視点

監視ではなくつながりの安心感

結論

高齢者にとっては、「見守られる」ことより「話せる」「つながっている」と感じられることが安心につながります。

理由

カメラだけでは「監視されている」と感じがちですが、通話や声かけがあると「家族との交流」として自然に受け入れられます。

これが孤独感を和らげ、自立意識の維持にもつながります。

具体例

・毎朝の「おはよう」の声かけが日課になり、生活のリズムを作る

・通話機能で出かける前にひとこと挨拶、安心を共有

・いざという時、誰かが気づいてくれる安心感が心の支えになる

家族の視点

情報の見える化が意思決定をサポート

結論

家族の間で見守り情報を共有できることは、介護の分担を公平にし、ストレスを減らします。

理由

従来は一人の家族に介護の負担が集中しがちでしたが、映像や使用状況のデータを共有することで、家族全体で状況を把握し、役割分担や判断がしやすくなります。

具体例

・親の生活リズムを複数人で把握し、「今日は誰がサポートするか」を話し合える

・転倒リスクが高まったとき、家族LINEで情報を共有して即時対応

地域と社会の視点

次世代型の地域包括ケアへの一歩

結論

このようなテクノロジーの導入は、「住み慣れた地域で安心して暮らせる」仕組みづくりに貢献します。

理由

孤独死や緊急時の対応の遅れは、見守り体制が整っていないことが原因です。

スマート見守りサービスを活用することで、地域の介護・医療支援体制とも連携が可能になります。

具体例

・複数のIoT機器から得られる情報を地域包括支援センターが把握し、支援の判断材料に

・住民同士で協力する「地域見守りネットワーク」のハブとして活用

現場で起きている介護課題と技術の対応力

介護福祉の現場では次のような課題が浮き彫りになっています

・夜間の訪問介護スタッフが不足している

・高齢者の一人暮らしが急増している

・転倒事故が多く、迅速な対応が求められる

・認知症による徘徊の予兆をつかみにくい

こうした課題に対し、スマホ連携型の見守りカメラは有効な手段となりえます。

たとえば、夜間は訪問できない代わりにカメラで様子を確認したり、ポットや照明の使用状況から「いつもと違う動き」を察知したりすることで、早めの対応が可能になります。

見守りカメラは“家庭版スマートセキュリティ”

企業が導入するセキュリティシステムが「外部からの侵入を防ぐ」ものだとすれば、家庭用見守りカメラは「大切な家族の変化に気づく」ためのものです。

目的はまったく違いますが、構造は似ています。

どちらも「何かが起こる前に察知する」ための仕組みであり、その本質は「安心を可視化するツール」です。

介護の現場では、こうした技術を単なる機器としてではなく、「人と人をつなぐ装置」として位置づけることが重要です。

まとめ

見守りは“つながり”を生む介護の未来形

このサービスは、映像や通話といった技術で物理的な距離を超え、人と人とのつながりを支えるインフラとして機能します。

介護者としての結論は次の通りです

・介護において最も大切なのは、「そばにいる」と感じさせること

・技術の導入は、それを実現する手段として非常に有効です

・「見守る」という行為は、単なる監視ではなく、「寄り添うこと」に変化しています

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